Política de Privacidade

Esta política descreve, em linguagem pública, como a Aurea trata dados pessoais na experiência do site, da conta, das mensagens de contato e dos recursos de estudo.

A Aurea foi desenhada para uma experiência de leitura, formação e pesquisa com fontes. Coletamos somente o que é necessário para operar o serviço, responder solicitações, manter a segurança e entender a estabilidade do produto.

Podemos coletar dados de conta, como nome, e-mail, identificador de login e status de assinatura, quando você decide entrar ou assinar recursos pagos.

Também podemos registrar preferências e atividade funcional, como itens salvos, progresso de leitura ou oração, convites e créditos de uso, conversas salvas no chat, mensagens enviadas por formulários e dados técnicos básicos necessários para segurança, prevenção de abuso e funcionamento do site.

Usamos dados para entregar a experiência solicitada, preservar salvos e preferências, liberar recursos conforme o plano, responder mensagens, prevenir abuso, melhorar estabilidade e compreender padrões agregados de uso.

Não usamos mensagens privadas, conteúdo pessoal de estudo ou mensagens de contato para publicidade comportamental.

Quando você usa uma conta, a Aurea pode manter dados necessários para autenticação, biblioteca pessoal, histórico funcional, limites de uso, assinatura e preferências.

A leitura diária permanece pública. Recursos de conta existem para continuidade da experiência entre dispositivos e para acesso a ferramentas que dependem de identificação.

No espaço de oração, o progresso pode ser salvo na conta quando você está logado. Intenções particulares digitadas no campo de novena permanecem no dispositivo e não são enviadas para a Aurea pelo fluxo atual.

Quando você cria ou continua uma conversa no chat, a pergunta, a resposta, as fontes usadas e metadados mínimos da conversa podem ser armazenados para exibir o histórico da própria conta e manter a continuidade da experiência.

Quando você envia uma mensagem pelo formulário, usamos seu nome, e-mail, categoria, assunto e conteúdo apenas para ler, responder e organizar o acompanhamento da solicitação.

Não inclua informações sensíveis ou confidenciais em mensagens de contato. Se a solicitação exigir cuidado especial, use apenas os canais oficiais do domínio lectioaurea.com.

A Aurea pode usar métricas de produto para entender uso agregado, navegação, estabilidade, erros, desempenho e adoção de recursos.

As métricas são configuradas para evitar captura automática de formulários, texto de página, conteúdo de chat, gravação de sessão ou URLs com parâmetros sensíveis. Eventos de produto usam propriedades limitadas, como idioma, tipo de conteúdo, identificadores internos de passagem e, quando há conta, o identificador técnico do usuário.

Podemos utilizar provedores técnicos para hospedagem, banco de dados, autenticação, login com Google, e-mail transacional, pagamentos, análise de produto, segurança, embeddings e geração de respostas do chat.

Na prática, isso pode incluir serviços como Supabase, Google, Resend, Stripe, PostHog, OpenAI, Anthropic e provedores de hospedagem, conforme a configuração do ambiente.

Esses provedores são usados para operar a Aurea e recebem apenas os dados necessários para suas funções. Perguntas enviadas ao chat podem ser processadas por provedores de IA para gerar embeddings, recuperar fontes e produzir respostas.

Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao serviço para reduzir riscos de acesso indevido, abuso, perda ou alteração não autorizada.

Mantemos dados enquanto forem necessários para operar a conta, cumprir obrigações, resolver solicitações, preservar segurança ou atender finalidades legítimas descritas nesta política.

Você pode entrar em contato para pedir informações sobre seus dados, solicitar correção, exclusão, portabilidade, limitação de tratamento ou esclarecimentos sobre o uso de dados.

Algumas solicitações podem depender de confirmação de identidade e de obrigações legais, operacionais ou de segurança.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos provedores, na legislação ou em práticas de segurança.

Quando houver alterações relevantes, a data de atualização será ajustada e a versão publicada nesta página substituirá a anterior.

Os canais oficiais de contato são o formulário público do site e os e-mails do domínio lectioaurea.com.

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@lectioaurea.com.